3M：跟着中国经济，走起

　　它们的价格比同类产品都要高出一截，但混迹在超市里的身影依然不太起眼。很少有人知道，生产这些产品的公司其实都是同一家，即红色字体标志的3M。这家世界500强企业，2011年的销售额超过296亿美元，上述这些日常生活中会经常用到的小玩意，不过是它7万种产品中的冰山一角。

　　“创新”一直是3M最突出的个人标签。它连续多年被《商业周刊》杂志评为全球最具创新精神的20家公司之一，也是惠普公司共同创始人威廉·休利特最崇拜的公司，因为“你永远不知道下一步3M会推出什么”。

　　3M是一家位于美国明尼苏达州的跨国巨头，3个英文字母“M”分别代表了明尼苏达州、矿业和制造。100多年前，3M在那里创立了第一间工作室，成立了第一个技术平台即研磨平台，这个平台产生了它最重要的技术——研磨和粘接。

　　现在，3M的技术平台已经增加到了47个，在这些平台上诞生的产品更是多达7万种，分属于工业产品、安全与标志、医疗产品、电子与能源，以及消费品5大事业部。

　　这些产品绝大部分都已经在中国销售。自1984年在上海注册成立以来，3M中国也成为3M全球第二大的分公司，2011年的营业额超过25亿美元。

　　“在中国很多经济领域，都有我们的产品。当你产品很多的时候，很容易让你纵向能走，横向也能走。这也是为什么我们跟中国经济的脚步这么紧。”3M中国和香港财务及运营副总裁胡奋，聊起这家庞大的多元化公司如何把握到中国经济的发展脉络时，这样说到。

　　3M进入中国后正值中国经济开始起飞。1980年代末，中国开始基础建设，大量修路造桥，建电站，3M绝大部分的产品也随之销往这些领域，如公路标牌上的反光贴膜、电信使用的接头等。现在，中国城市里的道路标牌和写字楼的通信接头，90%以上都来自3M。

　　1990年代中后期，中国经济慢慢进入出口导向阶段，电视、冰箱等家电产品取代服装、玩具成为出口的主力。可以取代传统柳钉，能大大提高生产效率的3M双面胶由此成了热销产品。现在的每一款手机都会包含大量的3M产品，尤其是粘接手机的双面胶和增加屏幕亮度的增光膜。

　　而后的热销品约在10年前出现，橡胶（美国宇航员行走月球时即穿着3M生产的橡胶鞋底）、防震、密封产品因中国汽车工业的迅猛发展而成为销售冠军。现在，包括车主通常能注意到的汽车贴膜在内，每一辆车上至少都有数百元的3M产品。

　　因为产品广泛分布于各个领域，3M在中国的发展没有受到单个行业兴衰的过多影响，多年来都以15%-20%的速度稳定增长。按照3M最新的战略规划，今后5-10年，其在中国仍将继续保持15%-20%的增速。

　　胡奋表示，3M着眼于本土化发展，在中国卖的产品绝对根据自身需求进行研发和销售，在一些发展较早的领域，其产品已经更新换代很多次，而在安全及防护这样的新领域，其产品也才刚开始发展。例如用于公共安全的人像摄影辨识系统，就是因为经济的发展才在近几年变得有需求，而这和3M最早的技术平台已经毫无关联。

　　需求在变，3M也一直在跟着改变。比如，3M每年都会根据中国经济发展，对早期制定的5年发展计划进行适度调整，最新的调整就是在卫生健康、新能源等领域增加更多的投入。而随着客户在地理布局上的转变，3M在中国的关注点也开始向中西部倾斜，其2011年投资10亿元建成的光伏背板产品线便落地在安徽合肥。

　　在国外，3M曾在公交站点立起广告，只要能打破它竖起的强化玻璃箱，就可取走箱子里的300万美元。但在中国，3M鲜有广告，消费类产品的热销也带着无心插柳的嫌疑。比如2010年开出的3M淘宝旗舰店里，销售冠军非N95口罩莫属，这款原本设计用于防止吸入工业粉尘的职业防护产品，却因大城市的PM2.5问题而大卖，更因明星钟情而有了时尚色彩。就这样，过去一直习惯和生产商打交道的3M，也正被更多的消费者所慢慢熟悉。

　　随着在中国的销售规模越来越大，站在金字塔顶部的3M开始考虑“以攻为守”的市场策略。胡奋表示，从长远考虑，3M会切入一个市场然后慢慢变成最高端，但从战略上讲，中端和低端的产品也是他们需要的。2010年，在口腔正畸领域已位居第一的3M就并购一家位于杭州的矫治公司，此举正是希望支持该公司接收当地中低端的业务。